Votre participation au
Forum de consultation

Comment fonctionne le Forum de consultation?

Après l’appel de candidatures et le processus de sélection, 18 citoyennes et citoyens et 9 personnes expertes des domaines liés à la santé et au bien-être deviendront membres du Forum pour 3 ans.

Leurs séances de délibération visent à fournir à la commissaire un point de vue sur diverses questions liées à la performance du système de santé et de services sociaux ainsi qu’à la santé et au bien-être de la population. Pour ce faire, les personnes participantes doivent :

  • s’informer par des lectures préparatoires et des présentations;
  • mettre en commun avec les autres membres leurs points de vue, expériences et connaissances sur les questions qui leur seront soumises à chaque séance.

Quelles questions posera-t-on au Forum de consultation?

C’est la commissaire qui détermine les sujets sur lesquels le Forum va se pencher en fonction de ses mandats et de ses besoins.

De 2022 à 2025, le Forum a travaillé sur les mandats principaux du CSBE :

  • les services de soutien à domicile;
  • le continuum de soins et de services aux personnes ainées;
  • le transport préhospitalier d’urgence;
  • le mécanisme d’accès à l’hébergement;
  • les attentes prioritaires de la population face au système de santé et de services sociaux.

Pendant les trois ans de leur mandat, les participants pourront contribuer à plusieurs autres réflexions en lien avec la santé et le bien-être de la population.

Quel travail demande la participation au Forum?

La participation au Forum de consultation demande une préparation et un investissement personnels importants. Les membres se préparent de la façon suivante à répondre aux questions posées au Forum par la commissaire :

  • Préparation avant chaque rencontre : Les membres consultent la documentation qui leur est fournie pour alimenter leurs réflexions sur l’objet de la délibération.
  • Rencontres d’information et de délibération : Les membres se réunissent au moins trois fois par année pour délibérer sur les questions posées. Ces rencontres se tiennent en présentiel (mais pourraient aussi se tenir en ligne, au besoin). Les séances se déroulent en personne à Québec ou dans la région métropolitaine de Montréal. Elles ont lieu sur deux jours en semaine. Les membres doivent faire preuve d’ouverture et de curiosité, d’une grande capacité d’écoute et d’une facilité à travailler en équipe.
  • Préparation entre chaque rencontre : La validation des documents qui rapportent l’essence des délibérations des membres demande du temps et de la rigueur. Elle se fait lors des séances du Forum.

Les membres du Forum se réuniront pour la première fois le 15 et le 16 octobre 2025, en présentiel. Pendant cette rencontre, les membres obtiendront de l’information sur leur rôle, aborderont une nouvelle thématique et confirmeront le calendrier officiel des autres séances.

Soutien offert par le bureau du CSBE

  • Les délibérations se déroulent en français.
  • Les dépenses engagées lors des déplacements demandés par le Forum, soit les frais d’hébergement, de transport et de repas, sont remboursées selon les normes et tarifs gouvernementaux en vigueur.
  • Une compensation financière aux membres dont la participation ne s’inscrit pas dans le cadre de leur emploi rémunéré est également offerte.
  • Le bureau du CSBE coordonne les communications, prépare les séances ainsi que la documentation pertinente, et assiste les membres du Forum dans ses travaux.
  • Si des séances en ligne ont lieu, elles se dérouleront au moyen d’un outil de vidéoconférence avec lequel vous pourrez vous familiariser. Le bureau du CSBE pourrait offrir du soutien si un membre n’a pas l’équipement requis ou s’il a des difficultés à utiliser des outils.
  • Une ressource externe anime généralement les séances et guide les membres dans leurs délibérations. Différentes modalités d’animation des discussions seront prévues.
  • Le CSBE invite parfois des intervenantes et intervenants reconnus du domaine de la santé et du bien-être aux séances pour discuter avec les membres et leur fournir des informations additionnelles.
  • Le CSBE sera attentif à tout besoin d’accompagnement qui serait nécessaire à la participation des membres du Forum.

Composition du Forum
et processus de sélection

Le Forum de consultation a 27 membres: 18 citoyennes et citoyens et 9 personnes qui possèdent une expertise particulière dans le domaine de la santé et du bien-être.

Les membres Citoyens

Le Forum doit refléter, le plus possible, la diversité de la population québécoise : la parité hommes-femmes et la représentativité régionale, générationnelle, socioculturelle, ethnoculturelle et linguistique.

De plus, les membres Citoyens ne doivent représenter aucun groupe d’intérêt particulier et ne doivent pas travailler dans le réseau de la santé et des services sociaux. Tous les membres du Forum doivent aussi démontrer une motivation et un intérêt marqués pour les discussions et les délibérations.

Vérifiez si votre candidature citoyenne est admissible et apprenez-en plus sur la procédure de sélection avant de déposer votre candidature.

Les membres Experts

Les membres qui possèdent une expertise particulière dans le domaine de la santé et du bien-être se répartissent ainsi :

  • une ou un médecin;
  • une infirmière ou un infirmier;
  • une travailleuse ou un travailleur social;
  • une personne possédant une expertise en évaluation des technologies de la santé et des médicaments;
  • une personne possédant une expertise en éthique;
  • une personne venant d’un milieu universitaire de recherche en santé;
  • une personne possédant et étant reconnue pour son expérience et ses compétences en gestion dans le domaine de la santé et des services sociaux;
  • deux personnes venant de secteurs d’activité ayant un lien avec la santé ou le bien-être, notamment l’éducation, l’économie, l’environnement et le travail.

Le CSBE travaille à représenter le plus équitablement possible le domaine de la santé et celui des services sociaux. Les membres Experts doivent aussi démontrer une volonté d’implication sociale et un intérêt marqué pour les discussions et les délibérations.

Vérifiez si votre candidature comme personne experte est admissible et apprenez-en plus sur la procédure de sélection avant de déposer votre candidature.

Forum de consultation du Commissaire à la santé et au bien-être

Pourquoi un Forum de consultation?

Le Forum de consultation apporte un éclairage démocratique à la démarche du CSBE. Ses 27 membres sont une source d’information unique pour alimenter la réflexion du CSBE. Les membres mettent en commun leurs valeurs, points de vue, expériences et connaissances lors d’exercices de délibération.

La mise en place du Forum de consultation découle de la Loi sur le Commissaire à la santé et au bien-être. Elle part du constat que la reconnaissance des obstacles systémiques à la bonne performance du système de santé et de services sociaux doit faire appel à la collaboration de l’ensemble des acteurs de la société québécoise, y compris ses citoyennes et citoyens.

Qu’est-ce que le Commissaire à la santé et au bien-être?

Le Commissaire à la santé et au bien-être est un organisme public qui évalue la performance du système de santé et de services sociaux québécois. Autrement dit, le Commissaire regarde si le système offre à la population les soins et les services dont elle a besoin, au bon moment.

Pour ce faire, le CSBE analyse différents aspects du système comme son fonctionnement, les ressources (personnel, coûts, etc.) qui le composent, les politiques qui l’encadrent et les résultats qu’il obtient. Le Commissaire conseille ensuite le gouvernement sur les façons d’améliorer le système et informe la population des grands enjeux en matière de santé et de bien-être.